腾讯总裁刘炽平在业绩发布会上透露，腾讯当前拥有强健的现金流和实力雄厚的投资组合，足以支撑面向未来的AI投资及当前的股东回报，展现出均衡的资本配置能力。他强调，“AI具备在未来创造更多回报的潜力”。

（图片说明：公告截图）

腾讯明确其定位，致力于成为机器人厂商的合作伙伴，而非直接涉足硬件制造领域。

回顾2024年，腾讯全年营收达到6603亿元，同比增长8%；毛利和经营利润（非国际财务报告准则）分别增长了19%和24%。AI技术的助力显著提升了微信新芽业务的表现，推动了腾讯营销服务板块的快速增长。仅在第四季度，腾讯营销服务收入便达到350亿元，同比增长17%，全年营销服务收入累计为1214亿元。

马化腾指出，得益于AI赋能的广告平台升级、视频号用户活跃度的提升以及长青游戏的稳健增长，腾讯在2024年第四季度实现了双位数的收入增长，并持续提高了运营效率。

“为了加速产品创新及深化模型研发，我们数月前对AI团队进行了重组，并增加了AI相关的资本支出，同时加大了对原生AI产品的研发和营销力度。我们相信，这些投资将通过提升广告业务效率和延长游戏生命周期来带来持续回报，并随着个人AI应用的普及以及更多企业采用我们的AI服务，创造更长远的价值。”马化腾说道。

自春节以来，腾讯旗下多款产品已密集接入外部模型DeepSeek-R1，包括腾讯云、ima（AI智能工作台）、元宝、腾讯文档等，微信也已开始小范围测试。此外，QQ浏览器、腾讯地图、QQ音乐、腾讯理财通、搜狗浏览器等也宣布全面部署混元大模型与DeepSeek-R1模型，进一步拓宽了AI服务的范围。

去年，腾讯的机器人实验室“Robotics X”调整了研究方向，专注于腾讯擅长的云、大数据等领域。马化腾表示，腾讯的目标是成为所有机器人厂商的合作伙伴，而非直接参与硬件制造。

自2016年成立AI Lab以来，腾讯在2023年发布了自研大模型“混元”，并在2024年显著加大了投入，步入了AI驱动的新发展阶段。在2024年第四季度，腾讯的资本支出同比增长386%至365.8亿元，全年资本支出达到767.6亿元，创历史新高，占总营收的11.6%。在研发投入方面，2024年全年投入达到706.9亿元，自2018年以来累计投入已达3403亿元。

在3月19日晚间的分析师业绩会上，针对未来大模型竞争的关键因素及腾讯的竞争优势，刘炽平表示，当前市场上有众多AI智能体，它们形态各异。腾讯将利用高质量的模型构建智能体，其多模型策略已初见成效。微信庞大的用户基础和使用时长是腾讯的一大优势，这一生态将进一步巩固。“对于基于大模型的智能体，我们可以链接到众多小程序和不同的生态活动，从而帮助用户处理更为复杂的任务。”刘炽平介绍道。

在提及腾讯元宝时，刘炽平表示，除了关注投放流量外，将更加注重用户的留存率。

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