曾经，“让天下没有难做的生意”这一愿景背后，隐藏着中小商家被流量所困的焦虑。算法虽然创造了商业奇迹，但也让许多传统市井商铺面临生存挑战。作为高科技代表的电商平台，是继续探索星辰大海般的高科技领域，还是利用线上优势挤压线下市场空间，成为了一个值得深思的问题。

从“马云的时代”步入“时代的马云”，阿里巴巴也经历了一场深刻的内部转型。

今年2月，阿里巴巴发布的去年三季报显示，该季度资本支出高达317.8亿元。与此同时，阿里云实现营收317.42亿元，AI业务连续六个季度实现了三位数的同比增长。

而阿里巴巴的星辰大海之旅仍在继续。根据公司官方计划，未来三年将投入超过3800亿元，用于云和AI硬件基础设施的建设，这一总额超过了过去十年的总和。

尤为重要的是，这些高科技成果并未远离人间烟火，而是深入其中。AI的应用场景涵盖了医疗影像识别、农产品溯源、小微商家智能运营等领域，高科技正在填补而非加剧数字鸿沟。这一转变标志着从“商业效率至上”向“社会价值优先”的伦理升级。

当马云提出“别让AI取代人类”的观点时，这并非空洞的口号，而是具有深刻内涵的见解。

“人类培育AI，AI服务人类”的理念形成了一个闭环。高科技不再是冷冰冰的替代者，而是激发人力资本价值的催化剂；它也不再是精英阶层的专属工具，而是广大民众的共享资源。

正如马云所言，“科技要为每一个普通人的生活带来变革，让每一个人都能有尊严地生活。”他呼吁所有人共同努力，“将这个世界带入一个充满善意的高科技时代”。

这种“善意经济”的模式为科技企业提供了新的发展范式，即利润不应来源于榨取用户注意力，而应源自解决真实问题的价值创造。

同时，“善良科技”的价值观也从“不作恶”的被动约束升级为“向善而行”的主动选择，为破解AI伦理困境提供了新路径。

此外，近期一些线上平台的举措也引人注目。京东宣布未来一年内将大规模采购不低于2000亿元的出口转内销商品；盒马、永辉超市及华润万家等也面向外贸企业开放绿色通道，加速产品入驻，助力优质中国商品回流国内市场。

在外贸环境严峻的背景下，这些平台企业的行动关乎成千上万外贸企业的生死存亡，同时也点亮了内需市场的烟火气息。

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